よくあるご質問

ご入金の確認後、10日前後で発送しています。
発送が済むと発送通知メールが自動で届き、そこから配送状況を確認できます。

思ったより遅いと感じたら、注文番号を添えてお問い合わせください。状況をお調べします。

日本国内は全国一律 500円（税込）。
10,000円以上のご購入で送料無料です。

各商品ページに実寸のサイズ表（着丈・肩幅・身幅・袖丈など）を載せています。
お手持ちの服を平置きで測って、その数字と比べるのが一番確実です。

サイズ違いによる交換はお受けしていないので、注文前に確認をお願いします。

再入荷が決まったらお知らせします。
商品ページの「入荷したら知らせる」から、ほしい商品名と希望サイズを送ってください。

入荷の予定が立たないものもあります。その場合はその旨をお返しします。

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・交換はお受けしていません。

不良品・破損・誤配送だった場合は、商品到着後7日以内に、写真と注文番号を添えてご連絡ください。交換または返金いたします。送料はこちらで負担します。

発送前であれば対応できることが多いです。
注文番号を添えて、できるだけ早くご連絡ください。

すでに発送手配に入っている場合は対応できないことがあります。ご了承ください。

クレジットカード（デビットカードを含む）・コンビニ払い・銀行振込をご利用いただけます。
価格はすべて税込です。コンビニ払いのみ決済手数料220円（税込）、銀行振込は振込手数料がお客様のご負担になります。

※ご利用いただける決済方法は変わることがあります。最新はご購入画面でご確認ください。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください。注文メールは自動送信のアドレスから届きます。

それでも見つからない場合は、ご注文時のお名前を添えてご連絡ください。再送します。

画面の設定や光の当たり方で、実物と多少違って見えることがあります。

また、プリントやダメージ加工の入り方には個体差があります。一点ずつ表情が違うものとしてお楽しみいただけると嬉しいです。

現在は日本国内のみの発送です。